शशी कुमार केसवानी

इंडिगो संकट आज 7 वें दिन भी जारी रहा। आज 300 से ज्यादा फ्लाइट रद्द की गईं। वहीं कंपनी दावा कर रही है कि तीन दिन में सब कुछ ठीक कर लिया जाएगा। दिल्ली, श्रीनगर, हैदराबाद, बेंगलुरु एयरपोर्ट से सुबह 9 बजे तक 300 से ज्यादा फ्लाइट कैंसिल हो चुकी हैं। एक दिन पहले भी एयरलाइन ने 650 से ज्यादा उड़ानें रद्द कर दी थीं। हालांकि कंपनी ने 2,300 दैनिक उड़ानों में से 1,650 संचालित करने का दावा किया है। वहीं डीजीसीए ने इंडिगो के सीईओ और अकाउंटेबल मैनेजर को कारण बताओ नोटिस का जवाब देने के लिए 24 घंटे और दे दिए। दोनों सोमवार शाम तक जवाब दे सकेंगे। कंपनी प्रबंधन ने समय बढ़ाने का आग्रह किया था। इंडिगो के सीईओ पीटर एल्बर्स ने कहा- स्थिति रोज बेहतर हो रही है। 10 दिसंबर तक नेटवर्क स्थिर होने की उम्मीद है। पहले कंपनी ने 10 से 15 दिसंबर तक सामान्य होने की बात कही थी। इंडिगो ने हालिया उड़ान संकट के दौरान 610 करोड़ के रिफंड प्रोसेस किए हैं। इसके साथ ही 3,000 यात्रियों का बैगेज वापस पहुंचा दिया है। सरकार ने 1 दिन पहले ही रिफंड रविवार शाम 8 बजे तक पूरा करने और अलग हुए बैगेज 48 घंटे में यात्रियों को लौटाने का निर्देश दिया था। इंडिगो ने कहा- मौजूदा संकट की वजह जानने के लिए ‘रूट कॉज एनालिसिस’होगा। एक अधिकारी ने बताया, नई स्नष्ठञ्जरु व्यवस्था लागू होने के चलते क्रू प्लानिंग में बफर की कमी संकट का प्रमुख कारण रही। हमारे पास पायलटों की कमी नहीं। बस अन्य एयरलाइनों जितना बफर स्टाफ नहीं था। संसद की परिवहन, पर्यटन और संस्कृति मामलों की समिति भी इंडिगो और ष्ठत्रष्ट्र के अधिकारियों को तलब कर सकती है। जो यातनाएं ग्राउंड स्टाफ ने झेली उसके लिए कौन जिम्मेदार रहेगा सरकार या इंडिगो ?
कई शहरों से उड़ान भरने वाली फ्लाइट कैंसिल
केम्पेगौड़ा इंटरनेशनल एयरपोर्ट अथॉरिटी लिमिटेड (के मुताबिक बेंगलुरु से इंडिगो ने 65 आने वाली और 62 जाने वाली फ्लाइट्स कैंसिल कर दी हैं। अगला अपडेट शाम 6 बजे के बाद शेयर किया जाएगा। इंदिरा गांधी इंटरनेशनल एयरपोर्ट ने जानकारी दी है कि सोमवार को इंडिगो ने कुल 134 फ्लाइट्स कैंसिल की हैं। इनमें 75 जाने वाली और 59 आने वाली फ्लाइट शामिल हैं।
श्रीनगर एयरपोर्ट पर 64 शेड्यूल्ड फ्लाइट्स (32 अराइवल और 32 डिपार्चर) में से इंडिगो की 36 फ्लाइट्स (18 अराइवल और 18 डिपार्चर) ऑपरेट कर रही है, जिसमें 16 कैंसिल हुई हैं। दूसरी एयरलाइन्स के लिए किसी कैंसिलेशन की रिपोर्ट नहीं आई है, और बाकी सभी इंडिगो फ्लाइट्स शेड्यूल पर चल रही हैं। सोमवार को हैदराबाद के राजीव गांधी इंटरनेशनल एयरपोर्ट पर इंडिगो की 77 फ्लाइट्स में रुकावट आई, जिनमें से 38 आने वाली और 39 जाने वाली फ्लाइट्स कैंसिल हुईं।

Shashi Kumar Keswani

Editor in Chief, THE INFORMATIVE OBSERVER